1ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ MAXX99
MAXX99 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการเกมคาสิโนสด เกมสล็อต การเดิมพันกีฬา และเกมยิงปลา ผ่านเว็บไซต์ maxx99.pro และแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android แพลตฟอร์มออกแบบมาเพื่อผู้ใช้งานที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และมุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทยเป็นหลัก
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม MAXX99 รวมถึงการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ที่ MAXX99 อาจพัฒนาขึ้นในอนาคต
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านไลฟ์แชทได้ตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนเริ่มใช้งาน เราพร้อมอธิบายและช่วยเหลือคุณทุกประเด็น
2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการ MAXX99 ได้ คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า นับตามกฎหมายไทย
- มีสัญชาติหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทย หรือเข้าถึงแพลตฟอร์มจากพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งถูกต้องตามกฎหมาย
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่ผูกพันได้
- ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการโดย MAXX99 ก่อนหน้านี้
- ไม่ใช่ผู้ที่ได้ขอปิดบัญชีหรืออยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตัวเองจากการเดิมพัน
3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดถูกยึดคืน
เมื่อสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับบัญชี MAXX99 ของคุณ การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ กับบุคคลอื่น MAXX99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่น เข้าถึงบัญชีของคุณเพราะความประมาทของคุณเอง
4การฝากและถอนเงิน
MAXX99 รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางหลักดังนี้: PromptPay, โอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet, บัตรเดบิต และบัตรเครดิต ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
| รายการ | ขั้นต่ำ | สูงสุด | เวลาดำเนินการ |
|---|---|---|---|
| ฝากเงิน | 100 บาท | ตามระดับ VIP | ทันที (อัตโนมัติ) |
| ถอนเงิน | 100 บาท | ตามระดับ VIP | เฉลี่ยภายใน 3 นาที |
| ถอนสมาชิก VIP | 100 บาท | วงเงินพิเศษ | ภายใน 1 นาที |
MAXX99 ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
การถอนเงินทุกครั้งจะต้องโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ MAXX99 เท่านั้น และชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ การถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สามไม่ได้รับอนุญาตไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
5กฎการเดิมพันทั่วไป
การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่จะเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก MAXX99
- ผลการเดิมพันที่ประกาศโดยระบบ MAXX99 ถือเป็นที่สิ้นสุด
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเล่น ระบบจะบันทึกสถานะและคืนเงินเดิมพัน หากการเล่นไม่สมบูรณ์
- MAXX99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มเป็นสิ่งต้องห้ามเด็ดขาด
- การวางเดิมพันในลักษณะที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติหรือเพื่อประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ จะทำให้การเดิมพันนั้นเป็นโมฆะ
สำหรับการเดิมพันกีฬา ไม่ว่าจะเป็นฟุตบอลไทย ลีกยุโรป Muay Thai หรือ Esports ผลลัพธ์จะยึดตามข้อมูลอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬานั้นๆ ในกรณีที่ผลการแข่งขันมีข้อโต้แย้ง จะรอผลตัดสินอย่างเป็นทางการก่อนประกาศผล
6โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการที่ MAXX99 เสนอให้มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน กรุณาอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ก่อนรับเสมอ
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ สามารถรับได้ครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อ IP
- การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่ได้รับอนุญาต ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
- MAXX99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ โดยแจ้งล่วงหน้าหรือไม่แจ้งก็ได้
- การพยายามรับโบนัสโดยไม่สุจริต หรือฝ่าฝืนเงื่อนไข จะส่งผลให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยึดคืน
- โบนัสทุกรายการจะหมดอายุตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
สมาชิก VIP จะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติม ทั้งเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ดีกว่า โบนัสเงินคืนพิเศษ และโปรโมชั่นเฉพาะสำหรับระดับ VIP ที่สมาชิกทั่วไปไม่ได้รับ
7ความปลอดภัยของบัญชีและการยืนยันตัวตน (KYC)
MAXX99 ใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของสมาชิกทุกคน นอกจากนี้ เรายังมีระบบยืนยันตัวตน (Know Your Customer – KYC) เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย
MAXX99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่ระบบตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่:
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร (หน้าที่แสดงชื่อและเลขบัญชี)
- ภาพถ่ายเซลฟีพร้อมบัตรประชาชนในบางกรณี
การไม่ให้เอกสารที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว จนกว่าจะดำเนินการยืนยันตัวตนสำเร็จ
8การระงับและปิดบัญชี
MAXX99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิก
- พยายามฉ้อโกงหรือหลอกลวงระบบ
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทเพื่อเดิมพัน
- มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชีและไม่มีเงื่อนไขการหมุนเวียนค้างอยู่ ยอดเงินดังกล่าวจะได้รับการคืนเต็มจำนวนตามช่องทางการถอนที่ลงทะเบียนไว้
9ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม MAXX99 ได้แก่ โลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบต่างๆ เป็นทรัพย์สินของ MAXX99 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำสำเนา ดัดแปลง จำหน่าย หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นเพียงการให้สิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่จำเพาะเจาะจงแก่คุณ ซึ่งสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อ และไม่ถือว่าเป็นการโอนกรรมสิทธิ์ใดๆ
10การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
MAXX99 ส่งเสริมและสนับสนุนการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราไม่ต้องการให้การเดิมพันส่งผลเสียต่อชีวิตส่วนตัว การเงิน หรือสุขภาพจิตของสมาชิก
เครื่องมือที่เรามีให้เพื่อช่วยในการเล่นอย่างรับผิดชอบ:
- วงเงินการเดิมพัน – กำหนดขีดจำกัดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
- การพักใช้งาน (Cool-off) – หยุดพักจากแพลตฟอร์มชั่วคราว 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
- การยกเว้นตัวเอง (Self-exclusion) – ปิดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
- ประวัติการเดิมพัน – ตรวจสอบกิจกรรมย้อนหลังได้ทุกเวลา
หากรู้สึกว่าตัวเองหรือคนรู้จักมีปัญหาเรื่องการเดิมพัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และติดต่อทีมงานของเราได้ทันที เราพร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
11การแก้ไขข้อกำหนด
MAXX99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเวลา โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากข้อกำหนดใดขัดแย้งหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปโดยสมบูรณ์
หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถดูที่ คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านไลฟ์แชทได้ตลอด 24 ชั่วโมง